Caso de éxito
Había que demostrar que una arquitectura soberana podía seguir siendo sencilla de adoptar y competitiva frente a los actores estadounidenses. Desarrollada en seis meses, la plataforma alcanza un NPS de 86 en fase beta y parte de 25€ por usuario al mes.
Se espera que el mercado mundial de firmas electrónicas supere los 35 mil millones de dólares para 2030 (Grand View Research, 2024). Sin embargo, la mayoría de las plataformas todavía obligan a los usuarios a aceptar cuatro compromisos familiares. La validación fue diseñada para eliminarlos.
Ninguna plataforma pública de firma electrónica reúne las cuatro propiedades que el mercado europeo espera sin obtenerlas.
Actores históricos cobra entre 38 y 62 €/usuario/mes (tarifas públicas DocuSign Business y Yousign Pro, mayo 2026). Para un equipo de diez empleados, la factura anual supera los 4.500 euros, excluyendo módulos adicionales. El modelo tarifario no ha cambiado en diez años.
Los líderes del mercado se rigen por la Ley de la Nube de EE. UU. Incluso cuando están alojados en Europa, las autoridades no europeas pueden acceder legalmente a los datos. Para una firma de abogados, notario, clínica o comunidad, es una vulnerabilidad estructural.
En todas las plataformas históricas, el proveedor técnicamente puede acceder al contenido de los documentos firmados. La promesa de confidencialidad es contractual, no criptográfica. Si el servidor está comprometido, los documentos son legibles.
Interfaces diseñadas para direcciones legales, rutas pesadas, IA añadida en barniz de marketing sin impacto real en el flujo de trabajo. El público en general, los autónomos, las PYME y las ITE están mal atendidos.
La validación se diseñó para llenar estos cuatro ángulos muertos simultáneamente.
Logiks ha diseñado, desarrollado y opera la validación de extremo a extremo, desde el primer resumen del producto hasta el funcionamiento diario de la infraestructura. Seis meses de desarrollo, un equipo multidisciplinar de cinco personas se movilizó día y noche en un proyecto que no perdonó ningún arbitraje. Criptografía aplicada, IA de integración, frontend con una cuidadosa experiencia de usuario, localización profunda, cumplimiento normativo europeo: todos los trabajos que debían realizarse simultáneamente.
Auguste Kerckhoffs estableció en 1883 el principio fundacional de la criptografía moderna: la seguridad de un sistema nunca debe basarse en el secreto de su mecanismo, sino en el secreto de su clave. Ciento cuarenta años después, Validature se construyó exactamente sobre esta base.
Esta es la característica más estructurante de Validature. Se han evaluado las principales plataformas generales de firma electrónica para autónomos, pymes y ETI (DocuSign, Yousign, Adobe Acrobat Sign, Dropbox Sign): no existen modos nativos equivalentes a Vault Encrypted. Documentos cifrados del lado del cliente, clave exclusiva no almacenada por el editor, imposibilidad técnica para que la plataforma lea el contenido firmado.
Existen soluciones especializadas en el segmento de alta seguridad, pero son parte de otro mercado: mayor integración, menor uso, diferente presupuesto y adopción. Para los usos más sensibles, los documentos se cifran antes de depositarlos en el servidor. La clave de descifrado nunca reside en el lado del servidor: se genera y almacena en el entorno del remitente y luego se transmite al destinatario mediante un mecanismo de acceso controlado.
La validación no la ve, no la archiva, no puede reconstruirla. No hay clave en el servidor. No es posible leer. Sin promesa contractual. La confidencialidad es por construcción. Si James Bond firmara su contrato de misión, lo haría en Validature.
Nos decidimos por Mistral porque los datos documentales no deberían salir del territorio. Validature sitúa a la IA francesa en el centro de cada etapa. Clasificación automática de documentos (contratos, certificados, NDA, pliegos, actas), ayuda a la redacción contextual, verificación de coherencia jurídica, sugerencias de cláusulas, generación de resúmenes, lectura de documentos de identidad. La inteligencia artificial no completa la firma, sino que la orquesta.
La validación captura el sitio web de cada cliente y extrae su identidad visual: colores, tipografía, tono, jerarquías. Esta carta se aplica automáticamente a todo el recorrido del destinatario: correos electrónicos de invitación, página de firma, notificaciones, acuses de recibo. El firmante recibe una experiencia con los colores del remitente, sin necesidad de realizar ningún ajuste manual. Cuando los competidores cobran personalización opcional, Validature la incluye de forma predeterminada.
La verificación de identidad está integrada de forma nativa. Lectura automática de documentos de identidad, controles biométricos, detección de fraude, cotejos. El conjunto está controlado por una capa de IA que reduce la fricción sin reducir el requisito regulatorio. Precisión quirúrgica, sin cuestionamientos.
Con 47 idiomas disponibles en la experiencia de firma, Validature supera el punto de referencia público de los principales actores del mercado: DocuSign anuncia 44 idiomas locales, Adobe Acrobat Sign 34, Dropbox Sign 22, Yousign 8. La validación se adapta automáticamente a las condiciones legales y culturales. convenciones de cada mercado: formulaciones contractuales, formatos legales, jerarquías tipográficas. Un contrato firmado entre una empresa parisina y un socio japonés aparece en los acuerdos de cada parte.
La validación opera rutas SES y SEA de acuerdo con el marco eIDAS: identificación del firmante, OTP, registro de auditoría, prueba de consentimiento, integridad documental y detección de cambios posteriores. El QES se está implementando. Se está obteniendo la certificación ISO 27001. El alojamiento se basa en OVH (Francia), AI en Mistral (Francia). El almacenamiento y procesamiento de documentos firmados no pasa por ningún hiperescalador americano.
Seis meses de desarrollo. Una aplicación en producción, accesible envalidature.com.
A 25 € por usuario al mes en facturación mensual, Validature se posiciona entre todos los actores comparables: 60 € en DocuSign Business Pro, 48 € en Yousign Pro, 28 € en Adobe Acrobat Pro para Teams (tarifas públicas, mayo 2026). Y sobre la estricta soberanía documental: alojamiento de OVH en Francia, procesamiento AI Mistral, almacenamiento europeo, prohibición de tránsito de documentos firmados a hiperescaladores estadounidenses.
Las dependencias no soberanas se limitan a funciones especializadas (pagos, OTP, gestión criptográfica) sin acceso a contenidos documentales firmados.
Tres efectos.
Primero,una experiencia de usuario que se mide.
El NPS (Net Promoter Score) alcanza 86 en la fase Beta, un nivel que pocas aplicaciones B2B alcanzan en el lanzamiento. Cada ruta ha sido diseñada para minimizar la cantidad de clics necesarios para obtener un resultado equivalente. La IA asume todo lo que se puede automatizar: reconocimiento de campos, prellenado, sugerencias de firmantes, detección de errores antes del envío. El usuario firma. La validación se encarga del resto.
Las métricas de producción (volumen de firmas, tasa de finalización, tiempo promedio por ruta) se publicarán durante los primeros meses de operación.
Luego,soberanía consagrada en la arquitectura, no en un contrato.
Vault Encrypted tiene como objetivo hacer que los documentos sean ilegibles incluso en caso de que el servidor se vea comprometido, siempre y cuando la clave de descifrado no esté comprometida por parte del usuario. La confidencialidad ya no es una promesa comercial, es una propiedad técnica. Es cierto.
Finalmente,prueba de que soberanía y precio no son contradictorios.
A menudo nos dicen que hablar francés cuesta tres veces más. La validación demuestra lo contrario: alojamiento soberano, IA soberana, cumplimiento europeo y una tasa más baja que los actores estadounidenses. La soberanía no es un impuesto, es una elección de arquitectura.
Si su estructura busca una solución de firma electrónica soberana, o si está llevando a cabo un proyecto de producto con un requisito técnico comparable, podemos discutirlo.
