Politique de confidentialité et de cookies

La présente politique explique comment LOGIKS collecte et utilise les données personnelles des visiteurs du site https://www.logiks.fr (ci-après le « Site »), ainsi que les règles applicables aux cookies et autres traceurs.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

LOGIKS, société par actions simplifiée au capital de 400 euros, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 952 593 630, dont le siège social est situé Bâtiment 721, 108 rue Lemercier, 75017 Paris, France.

• Adresse électronique : contact@logiks.fr
• Adresse postale : LOGIKS — Données personnelles, Bâtiment 721, 108 rue Lemercier, 75017 Paris, France

2. Données traitées

Selon l’utilisation du Site, LOGIKS peut traiter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, société et fonction, lorsque ces informations sont communiquées par l’utilisateur.
• Contenu des échanges : message, demande, informations relatives à un projet et pièces éventuellement transmises volontairement.
• Données relatives à la relation commerciale : historique des échanges, besoins exprimés, devis, rendez-vous et suivi de la relation.
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, système d’exploitation, date et heure de connexion, pages demandées et journaux nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du Site.
• Préférences de localisation du Site : langue ou région sélectionnée et, si cette fonction est activée, pays estimé à partir de l’adresse IP afin d’afficher la version pertinente du Site.
• Données de mesure d’audience, sous réserve du consentement : pages consultées, événements de navigation, source de la visite, durée approximative de consultation, type d’appareil et localisation approximative déduite de l’adresse IP.

LOGIKS ne demande pas au navigateur l’accès à la position GPS ou à une autre donnée de géolocalisation précise. La localisation éventuellement affichée dans Google Analytics est une estimation générale, par exemple le pays, la région ou la ville, établie à partir de données techniques.

Les champs obligatoires des formulaires sont signalés comme tels. À défaut de fournir ces informations, LOGIKS peut ne pas être en mesure de traiter la demande.

3. Finalités, bases légales et durées de conservation

Demandes adressées par formulaire ou courrier électronique

Finalité : répondre à l’utilisateur et assurer le suivi de sa demande.
Base légale : mesures précontractuelles ou intérêt légitime de LOGIKS à répondre aux sollicitations.
Conservation : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis jusqu’à trois ans après le dernier contact pour un prospect.

Gestion d’une relation client

Finalité : établir des devis, exécuter les prestations, gérer la facturation et assurer le suivi commercial.
Base légale : exécution du contrat et obligations légales.
Conservation : pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées légales de conservation et de prescription applicables.

Prospection auprès de contacts professionnels

Finalité : présenter les services de LOGIKS à des interlocuteurs professionnels susceptibles d’être intéressés.
Base légale : intérêt légitime, sous réserve du droit d’opposition.
Conservation : jusqu’à trois ans après le dernier contact ou jusqu’à l’exercice du droit d’opposition.

Sécurité et fonctionnement du Site

Finalité : prévenir les abus, détecter les incidents, assurer la disponibilité et diagnostiquer les erreurs.
Base légale : intérêt légitime de LOGIKS à sécuriser le Site.
Conservation : pendant la durée strictement nécessaire à la sécurité et au diagnostic, selon la nature du journal technique.

Affichage de la langue ou de la région appropriée

Finalité : mémoriser la version du Site choisie par l’utilisateur et éviter de lui demander son choix à chaque page.
Base légale : exécution du service demandé ou intérêt légitime à fournir une navigation cohérente.
Conservation : pendant la session ou jusqu’à six mois pour mémoriser la préférence.

Mesure d’audience avec Google Analytics

Finalité : comprendre l’utilisation du Site et améliorer ses contenus et ses performances.
Base légale : consentement.
Conservation : jusqu’au retrait du consentement ; les données Analytics sont conservées au maximum quatorze mois dans la configuration recommandée de la propriété.

Mémorisation des préférences de cookies

Finalité : enregistrer le consentement ou le refus afin de respecter le choix de l’utilisateur.
Base légale : obligation légale et intérêt légitime à conserver la preuve du choix.
Conservation : six mois, puis le choix peut être demandé à nouveau.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement :

• aux personnes habilitées au sein de LOGIKS qui en ont besoin pour leurs missions ;
• aux prestataires techniques intervenant pour le compte de LOGIKS, dans la limite nécessaire à leurs prestations ;
• aux autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une disposition légale l’exige.

Pour le périmètre décrit dans la présente politique, LOGIKS utilise notamment :

• Webflow, Inc., pour la conception, l’hébergement et le fonctionnement technique du Site ;
• Google Ireland Limited, pour Google Analytics et, le cas échéant, pour les services de messagerie professionnelle utilisés afin de recevoir et traiter les demandes.

Ces prestataires peuvent faire appel à leurs propres sous-traitants, dans les conditions décrites dans leurs documents contractuels et politiques de confidentialité.

LOGIKS ne vend ni ne loue les données personnelles des utilisateurs.

5. Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires, notamment Webflow et certaines entités du groupe Google, sont établis ou utilisent des infrastructures situées en dehors de l’Espace économique européen, en particulier aux États-Unis.

Lorsque des données sont transférées vers un pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, LOGIKS veille à ce que le transfert repose sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, tel que les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les prestataires concernés peuvent également participer au cadre de protection des données UE–États-Unis lorsqu’il leur est applicable.

Des renseignements complémentaires peuvent être demandés à contact@logiks.fr.

6. Droits des personnes

Dans les conditions prévues par la réglementation, toute personne concernée peut exercer les droits suivants :

• droit d’accès à ses données ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale ;
• droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements qui reposent sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès, dans les conditions prévues par le droit français.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Pour exercer un droit, l’utilisateur peut écrire :

• par courrier électronique à contact@logiks.fr ;
• par courrier postal à LOGIKS — Données personnelles, Bâtiment 721, 108 rue Lemercier, 75017 Paris, France.

LOGIKS peut demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier l’identité du demandeur et éviter qu’un tiers accède indûment à ses données.

Si une personne estime, après avoir contacté LOGIKS, que ses droits ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés : https://www.cnil.fr.

7. Sécurité

LOGIKS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles. Ces mesures comprennent notamment la limitation des accès, l’utilisation de connexions sécurisées et le recours à des prestataires présentant des garanties adaptées.

Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, LOGIKS examine les incidents susceptibles d’affecter les données personnelles et procède, lorsque la réglementation l’exige, aux notifications nécessaires auprès de la CNIL et des personnes concernées.

8. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou une information enregistrée ou lue sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation d’un service en ligne. Des technologies proches, telles que le stockage local du navigateur, peuvent poursuivre des finalités similaires. Le terme « cookies » désigne ci-dessous l’ensemble de ces technologies.

9. Cookies utilisés sur le Site

9.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement, à la sécurité ou à la gestion des choix de confidentialité. Ils ne sont pas utilisés à des fins publicitaires et ne peuvent pas être désactivés au moyen du bandeau lorsque leur dépôt est nécessaire pour fournir le service demandé.

Cookie de mémorisation du consentement ou du refus
Fournisseur : Logiks ou son gestionnaire de consentement.
Finalité : enregistrer les préférences de l’utilisateur et éviter de présenter le bandeau à chaque page.
Durée maximale : six mois.

Cookie de langue ou de région
Fournisseur : Logiks ou l’outil de localisation du Site.
Finalité : afficher la version linguistique ou régionale demandée et mémoriser ce choix.
Durée maximale : durée de la session ou jusqu’à six mois.

Cookies ou journaux techniques de sécurité
Fournisseur : Webflow et ses prestataires d’infrastructure.
Finalité : acheminer le trafic, sécuriser le Site, détecter les abus et maintenir sa disponibilité.
Durée maximale : durée de la session ou durée technique strictement nécessaire.

Les noms techniques exacts peuvent évoluer lors d’une mise à jour de l’hébergeur ou du gestionnaire de consentement, sans modification de leur finalité.

9.2 Cookies de mesure d’audience Google Analytics

Sous réserve du consentement de l’utilisateur, le Site utilise Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited, afin de mesurer la fréquentation et de comprendre l’utilisation générale du Site.

Cookie _ga
Fournisseur : Google Analytics.
Finalité : distinguer les navigateurs afin de produire des statistiques d’audience agrégées.
Durée maximale prévue sur le Site : treize mois.

Cookie _ga_<identifiant>
Fournisseur : Google Analytics.
Finalité : conserver l’état d’une session de mesure d’audience.
Durée maximale prévue sur le Site : treize mois.

La durée par défaut proposée par Google peut être supérieure. LOGIKS retient une configuration limitée à treize mois maximum pour ces cookies. Les données associées dans Google Analytics doivent être configurées pour une conservation maximale de quatorze mois.

Google Analytics n’est activé qu’après acceptation de la catégorie « Mesure d’audience ». En cas de refus, les cookies Analytics ne doivent pas être déposés et les balises de mesure ne doivent pas transmettre de données à Google Analytics.

Le périmètre décrit ici ne comprend pas Google Ads, la personnalisation publicitaire, les fonctionnalités de remarketing, les pixels de réseaux sociaux ni le suivi publicitaire entre plusieurs sites.

10. Recueil et gestion du consentement

Lors de la première visite, un bandeau permet à l’utilisateur :

• d’accepter les cookies de mesure d’audience ;
• de les refuser avec la même facilité ;
• d’accéder à des informations complémentaires avant de choisir.

La fermeture du bandeau ou la poursuite de la navigation sans action positive vaut refus des cookies soumis au consentement.

Le choix, qu’il s’agisse d’un accord ou d’un refus, est mémorisé pendant six mois. L’utilisateur peut revenir sur sa décision à tout moment au moyen du lien « Paramètres des cookies » accessible sur toutes les pages du Site. Le retrait du consentement empêche les nouveaux dépôts et transmissions soumis à ce consentement.

Le paramétrage du navigateur peut compléter ces outils, mais il ne remplace pas le choix exprimé au moyen du bandeau du Site.

11. Modification de la politique

LOGIKS peut modifier la présente politique afin de tenir compte d’une évolution du Site, des outils utilisés ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour figure en tête de page.

En cas de modification substantielle affectant les finalités du traitement ou les choix de l’utilisateur, une nouvelle information ou, lorsque nécessaire, un nouveau consentement sera demandé.